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Conditions de retour

Conformément à votre droit de rétractation, vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner un article, à condition qu'il soit non posé, non découpé, non endommagé et retourné dans son emballage d'origine. Les papiers peints découpés sur mesure ou personnalisés, ainsi que les échantillons, ne peuvent pas faire l'objet d'un retour, sauf défaut de conformité. Le détail de ce droit est précisé sur la page « Droit de rétractation ».

Comment retourner un article

Pour retourner un article, contactez notre service client à [email de contact] en indiquant votre numéro de commande et le motif du retour. Nous vous communiquerons la marche à suivre et l'adresse de retour. Les frais de retour sont à la charge du Client, sauf en cas de produit défectueux ou non conforme.

Remboursement

Le remboursement est effectué dans un délai de 14 jours à compter de la réception du produit retourné (ou de la preuve d'expédition), sur le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l'achat.

Produits défectueux ou non conformes

Si vous recevez un produit défectueux, endommagé ou non conforme à votre commande, contactez-nous dans les meilleurs délais à [email de contact] avec des photos à l'appui. Nous organiserons le remplacement ou le remboursement du produit, ainsi que la prise en charge des frais de retour associés.